O produto é fantástico, tal como descrito! O atendimento ao cliente foi excelente. Recomendo vivamente. Mal posso esperar para oferecê-lo como presente de Natal. Obrigado!
A minha avaliação é de 1 estrela apenas por um motivo: em nenhum momento a DHL deveria ter-me cobrado 27 USD sem aviso prévio. NUNCA comprei algo em que o custo de envio fosse cobrado ao cliente dessa forma — e, pior ainda, depois de a encomenda já estar processada, enviada e quase entregue. Só no final fui avisado de que ou pagava os 27 USD, ou a encomenda seria devolvida. Isso é uma taxa oculta que faz o cliente sentir-se roubado.
Depois disso, e apesar desse custo oculto, é verdade que o passaporte está lindo. É só isso.
Obrigado.
Olá, Arian, vamos verificar agora mesmo e reembolsar esse valor. Normalmente, a DHL cobra-nos por isso, mas desta vez houve um problema. Pedimos desculpas pelo inconveniente, mas faremos o reembolso imediatamente. Agradecemos a sua confiança.
Pack Traveler Compact - WORLD Edition + EUROPE (2 passaportes numa caixa)
Eles são perfeitos, a qualidade é excelente, serão ótimos presentes de Natal!
(por outro lado, seria necessário rever a embalagem do pacote para uma versão em cartão rígido, pois, apesar do plástico-bolha, o carteiro não é delicado e o envelope de presente ficou todo amassado...).
Mas os passaportes estão intactos, então tudo bem ;-)
O produto é caro pelo que oferece... e cuidado se você for do Brasil! A DHL cobrou, além de todos os impostos que já paguei quando comprei, uma taxa de R$ 598,00!! Isso mesmo... ninguém avisa disso quando você compra...
Você paga o produto, as taxas, o frete e ainda paga a importação quando chega aqui no Brasil!
No total, gastei mais de mil reais!! E esse «passaporte» não vale 1/3 disso...
Pack Duo Compact - EUROPE Edition (2 passaportes numa caixa)
Muito boa qualidade. Parece um passaporte real. Excelente recordação de viagens para dar de presente ou para manter como nosso. Muito bom.
A perfeição do produto. Muito caprichoso e pensado em cada detalhe.
Bom dia. Ainda não recebi a minha encomenda. É a Zeleris, a empresa de entregas, e em várias ocasiões enviaram uma mensagem de tentativa de entrega. A última, esta manhã, às 8:14, é uma mentira. Estávamos na morada. Tento aceder com o código e dizem-me que está em entrega. Telefono para o serviço de apoio ao cliente da Zeleris e não há forma de falar com eles. É um serviço deplorável. Passados muitos dias, ainda não recebi a minha encomenda. Se não a receber hoje, vou publicar uma crítica negativa. No Instagram. A entrega é o último elo da cadeia e eles deveriam cuidar disso.
Obrigado .
Bom dia. Vamos verificar o que aconteceu, pois nesta época as empresas de transporte estão um pouco sobrecarregadas. Entraremos em contacto com a central e enviaremos a sua encomenda o mais rápido possível. Pedimos desculpas pelo atraso e pelo inconveniente.
Pack Wanderlust Compact - WORLD + USA + EUROPE (3 passaportes numa caixa)
O material para as peças é muito bom, é muito bonito e bonito. A decoração é muito bonita. Die USA Ausführung ist für Viel-USA Reisende wie meine Tante richtig gut passend. Na Europa, a Österreich é um "zwinker". Die Hintergrundbilder, welche nur mit der Lampe zu sehen, sind eine tolle Idee.
Muito bem acabado. É um tipo de presente diferente. Muito fixe
Gosto muito dos passaportes de viagem. Também gosto do conceito em que têm pequenos códigos QR em todas as páginas para o levar a mais informações sobre o local e algumas jóias escondidas no local. Adorei
Produto com boas ideias mas faltam grandes países e locais a visitar e mais por mais de 50€ e logo no dia a seguir ao desconto disseram no site que não haveria mais... e acrescentam 45%...
É exatamente como as imagens, muito completo, muito bom.
O material é muito bom e muito semelhante a um passaporte verdadeiro.
O design do passaporte, as cores e imagens e os autocolantes, tudo muito bem pensado, fiquei mais do que satisfeito com a compra.