IDENTIFICAÇÃO

  • Proprietário: SNOW PASSPORT S.L. (a seguir designado"SNOWPASSPORT")
  • NÚMERO DEIDENTIFICAÇÃO FISCAL: B02649986
  • Sede social: Calle Alfonso Infante de Borbón y Borbón, 10 C.P. 28224, Pozuelo de Alarcón, Madrid (Espanha).
  • Correio eletrónico: info@mytravelpassport.eu

INFORMAÇÃO E CONSENTIMENTO

Ao ler esta Política de Privacidade, o Utilizador é informado sobre a forma como a snowpassport recolhe, trata e protege os dados pessoais que lhe são fornecidos através do site www.mytravelpassport.eu (doravante, o "Site"), bem como os da sua própria ligação e navegação através do Site (doravante, a "navegação") e quaisquer outros dados que possa fornecer no futuro à snowpassport através de qualquer meio autorizado.

O Utilizador deve ler atentamente esta Política de Privacidade, que foi redigida de forma clara e simples, de modo a facilitar a sua compreensão, e determinar livre e voluntariamente se pretende fornecer os seus dados pessoais, ou os de terceiros, à snowpassport.


COM QUE OBJECTIVO O SNOWPASSPORT
PROCESSA OS DADOS PESSOAIS DO UTILIZADOR E DURANTE QUANTO TEMPO?

Dependendo dos pedidos do Utilizador, os dados pessoais recolhidos serão processados pela snowpassport para os seguintes fins

  • Gerir e processar as inscrições efectuadas pelo Utilizador nos diferentes eventos promovidos pela snowpassport e, consequentemente, enviar comunicações comerciais relacionadas com os serviços e produtos da snowpassport.
  • Enviar comunicações electrónicas relacionadas com serviços e produtos que sejam considerados de interesse para o Utilizador.
  • Quando os utilizadores fornecem os seus dados pessoais através do formulário de contacto do site, os seus dados serão tratados com a finalidade de atender aos pedidos dos utilizadores.
  • Quando os utilizadores efectuam uma encomenda, os seus dados serão tratados para efeitos de gestão de clientes, contabilística, fiscal e administrativa. Isto inclui: gestão económica e contabilística, gestão fiscal, gestão administrativa, gestão de faturação, gestão de clientes, gestão de fornecedores, gestão de cobranças e pagamentos, consultoria, auditoria, assessoria e serviços conexos e histórico das relações comerciais.
  • No caso de pagamentos com cartão de crédito/débito, as informações adicionais fornecidas pelo Utilizador (nome que consta do cartão, número do cartão, data de validade e dígito de controlo) serão utilizadas apenas para autorizar o pagamento de e para o fornecedor do cartão de crédito.

Os dados do Utilizador serão conservados para as finalidades acima indicadas, durante os períodos abaixo indicados:

  • Para a gestão e processamento dos pedidos, durante o período considerado adequado, de acordo com a natureza e o objeto da comunicação e, uma vez geridos, durante os prazos legais exigidos pela regulamentação aplicável e até ao vencimento das responsabilidades que possam surgir.
  • Os dados fornecidos para o envio de comunicações comerciais serão conservados enquanto não se opuser ao tratamento ou revogar o seu consentimento.
  • Os seus dados pessoais fornecidos através do formulário serão conservados durante o tempo necessário para processar o seu pedido.
  • Serão conservados enquanto houver um interesse mútuo em manter a finalidade do tratamento e, quando deixarem de ser necessários para essa finalidade, serão apagados com medidas de segurança adequadas para garantir a pseudonimização dos dados ou a destruição total dos mesmos.
  • Os seus dados pessoais serão conservados durante a vigência da relação contratual e, para além disso, durante os prazos de prescrição exigidos pela legislação aplicável.
  • Se o cliente se registar no sítio sem efetuar uma encomenda, estes dados serão conservados até que o cliente retire o seu consentimento.

TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

A SNOWPASSPORT envidará todos os esforços para garantir que todos os terceiros cumprem a legislação aplicável em matéria de proteção de dados. Na medida em que os dados pessoais possam ser tratados por terceiros em nome da SNOWPASSPORT e sob as nossas instruções, garantimos que foram adoptadas medidas técnicas, organizacionais e contratuais para assegurar que os dados pessoais do utilizador são tratados exclusivamente para os fins mencionados na presente Declaração de Privacidade.

Por contrato, as transferências para fora da UE/EEE para países sem uma decisão de adequação da Comissão Europeia basear-se-ão nas cláusulas-tipo de proteção de dados adoptadas pela Comissão Europeia, cuja cópia pode ser obtida contactando-nos. As transferências para os EUA podem basear-se no quadro do Escudo de Privacidade UE-EUA ou em cláusulas-tipo de proteção de dados.

  • Serviços de mensagens e boletins informativos: Os boletins electrónicos ou newsletters são geridos pela Mailchimp. Ao utilizar os serviços desta plataforma para realizar campanhas de marketing por correio eletrónico, gerir subscrições e enviar boletins informativos, deve ter em atenção que o Mailchimp tem os seus servidores alojados fora da UE, nos EUA, e está abrangido pelo acordo do Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA, cujas informações estão disponíveis aqui, aprovado pelo Comité Europeu de Proteção. Mail Chimp. 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308.

As informações sobre esta empresa e a sua política de privacidade podem ser consultadas aqui. Além disso, esta empresa é signatária do protocolo Privacy Shield, que permite transferências internacionais de dados entre a União Europeia e os Estados Unidos.

A utilização do Mailchimp não constitui uma transferência de dados, mas os dados só serão utilizados por esta plataforma única e exclusivamente para o envio de newsletters e sempre com o seu consentimento.

  • Serviço de análise, Google Analytics: um serviço de análise da Web fornecido pela Google Inc., uma empresa de Delaware com sede em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califórnia), CA 94043, Estados Unidos ("Google"). O Google Analytics utiliza "cookies", que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar a SNOWPASSPORT a analisar a forma como os utilizadores utilizam o sítio Web. As informações geradas pelo cookie sobre a utilização do SNOWPASSPORT pelo utilizador (incluindo o seu endereço IP) serão transmitidas e armazenadas pela Google em servidores nos Estados Unidos.


QUE DADOS DO UTILIZADOR SERÃO TRATADOS PELO SNOWPASSPORT
?

SNOWPASSPORT pode tratar as seguintes categorias de dados, em função do pedido efectuado pelo Utilizador:

  • Dados de identificação: nome, apelido, imagem, documento de identidade nacional, nacionalidade, data de nascimento, sexo.
  • Dados de contacto: endereço postal, número de telemóvel, endereço de correio eletrónico.
  • Dados financeiros e bancários: conta bancária, número do cartão bancário.
  • Endereço IP (um endereço IP é um número atribuído ao seu computador quando utiliza a Internet e pode também ser utilizado para ajudar a identificá-lo numa determinada sessão).
  • A SNOWPASSPORT recolhe e armazena automaticamente determinadas informações sobre a atividade do utilizador no nosso sítio Web. Essas informações podem incluir o URL de onde provêm (quer estejam ou não no nosso Web site), o URL a que acedem (quer estejam ou não no nosso Web site), o browser que estão a utilizar, bem como as páginas visitadas, as pesquisas efectuadas, as mensagens, as compras ou vendas, as mensagens, etc.
  • A recolha destas informações permite-nos oferecer-lhe serviços e funcionalidades mais adaptados às suas necessidades.


QUAL É A LEGITIMIDADE DO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS?

O tratamento dos dados pessoais do Utilizador para as finalidades acima mencionadas será efectuado de acordo com as seguintes bases legítimas:

  • Nos casos em que os dados do utilizador sejam fornecidos através do formulário de contacto do sítio Web, os seus dados serão tratados com base no seu consentimento, que poderá retirar a qualquer momento.
  • Em todos os outros casos, os seus dados serão tratados com base na execução do contrato entre a SNOWPASSPORT e os utilizadores.
  • Para o envio de informações comerciais, basearemos o tratamento no consentimento do utilizador.
  • Enviaremos informações comerciais aos nossos clientes com base num interesse legítimo, sempre sobre produtos semelhantes. O cliente pode cancelar a subscrição deste serviço através de info@snowpassport.es.

Da mesma forma, no caso de o Utilizador retirar o seu consentimento para qualquer um dos tratamentos, tal não afectará a legalidade dos tratamentos anteriormente efectuados.


A QUE DESTINATÁRIOS SERÃO COMUNICADOS OS DADOS DO UTILIZADOR?

Informamos que os seus dados não serão comunicados a terceiros, exceto nos casos em que tal seja exigido por lei ou a pedido da Administração Pública correspondente. Para além destes, no caso de a snowpassport pretender efetuar tal comunicação, solicitaremos o seu consentimento expresso:

  • Administração Fiscal. Em conformidade com os regulamentos fiscais
  • Bancos e instituições bancárias. Para a gestão e cobrança do preço.
  • Empresas de transporte. Para gerir a expedição.
  • Gabinetes de consumidores e utilizadores. Em caso de reclamação.

Consultoria fiscal. Para o cumprimento das nossas obrigações fiscais.


RESPONSABILIDADE DO UTILIZADOR

O Utilizador:

  • Garante que tem mais de 18 anos de idade e que os dados que fornece ao snowpassport.es são verdadeiros, exactos, completos e actualizados. Para o efeito, o Utilizador é responsável pela veracidade de todos os dados que fornece.
  • O Utilizador, ao assinalar as caixas correspondentes e introduzir os dados nos campos dos formulários de contacto ou submetidos em formulários de download, aceita expressa e livremente, de forma inequívoca, que os seus dados são necessários para que o fornecedor possa atender ao seu pedido, sendo voluntária a inclusão de dados nos restantes campos. O Utilizador garante que os dados pessoais fornecidos à SNOWPASSPORT são verdadeiros.
  • Garante que informou os terceiros a quem fornece os seus dados, se o fizer, dos aspectos contidos neste documento. Garante igualmente que obteve a sua autorização para fornecer os seus dados à SNOWPASSPORT para os fins acima referidos.
  • O Utilizador será responsável por qualquer informação falsa ou inexacta que forneça através do Sítio Web e por quaisquer danos, diretos ou indirectos, que isso possa causar à SNOWPASSPORT ou a terceiros.

PROTECÇÃO DE MENORES

  • É política do Sítio Web SNOWPASSPORT não recolher ou processar dados de pessoas com menos de 16 anos de idade.
  • Ao registar-se no SNOWPASSPORT, o cliente garante expressamente que tem mais de 16 anos de idade e será inteiramente responsável por esta declaração. Podemos, em qualquer altura, pedir ao cliente que verifique a sua idade, fornecendo o documento de identificação correspondente.
  • Os nossos serviços só estão disponíveis para as pessoas que tenham capacidade legal para contratar. Por conseguinte, as pessoas que não cumpram esta condição devem abster-se de fornecer informações pessoais para serem incluídas nas nossas bases de dados.

EXERCÍCIO DE DIREITOS

  • O Utilizador pode enviar um pedido por escrito para SNOW PASSPORT S .L. Calle Alfonso Infante de Borbón y Borbón, 10 28224, Pozuelo de Alarcón, Madrid (Espanha), ou por correio eletrónico para o endereço info@mytravelpassport.eucom a referência "Proteção de Dados", anexando uma fotocópia do seu documento de identidade, em qualquer momento e gratuitamente, para:
  • Revogar os consentimentos concedidos.
  • Obter a confirmação de que a SNOWPASSPORT está ou não a tratar dados pessoais relativos ao Utilizador.
  • Aceder aos seus dados pessoais.
  • Retificar dados inexactos ou incompletos.
  • Solicitar a eliminação dos seus dados quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos.
  • Obter da SNOWPASSPORT a limitação do tratamento dos dados quando se verificar alguma das condições previstas nos regulamentos de proteção de dados.
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados.

O utilizador também é informado de que, a qualquer momento, pode apresentar uma reclamação relativa à proteção dos seus dados pessoais junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados, no endereço Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid. No entanto, convidamo-lo a contactar-nos com qualquer questão relacionada com os dados, a fim de a resolvermos em info@mytravelpassport.eu.


MEDIDAS DE SEGURANÇA

A Snowpassport tratará os dados do Usuário em todos os momentos com absoluta confidencialidade e mantendo o dever obrigatório de sigilo em relação a eles, de acordo com as disposições dos regulamentos aplicáveis, adotando para esse fim as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança de seus dados e evitar sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, dado o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.

ALTERAÇÕES À PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A SNOWPASSPORT reserva-se o direito de modificar a presente política para a adaptar à nova legislação ou jurisprudência, bem como às práticas do sector.