IDENTIFICAÇÃO

  • Proprietário: SNOW PASSPORT S.L. (a seguir designado por"SNOWPASSPORT")
  • NÚMERO DE IVA: B02649986
  • Sede social: Calle Alfonso Infante de Borbón y Borbón, 10 C.P. 28224, Pozuelo de Alarcón, Madrid (Espanha).
  • Correio eletrónico: info@mytravelpassport.eu

INFORMAÇÃO E CONSENTIMENTO

Ao ler a presente Política de Privacidade, o Utilizador é informado sobre a forma como a snowpassport recolhe, trata e protege os dados pessoais que lhe são fornecidos através do site www.mytravelpassport.eu (doravante, o "Site"), bem como os dados provenientes da sua ligação e navegação através do Site (doravante, a "navegação") e quaisquer outros dados que possa fornecer no futuro à snowpassport através de quaisquer meios habilitados.

O Utilizador deve ler atentamente a presente Política de Privacidade, que foi redigida de forma clara e simples para facilitar a sua compreensão, e determinar livre e voluntariamente se pretende fornecer à snowpassport os seus dados pessoais ou os de terceiros.


COM QUE FINALIDADE É QUE O SNOWPASSPORT
PROCESSA OS DADOS PESSOAIS DO UTILIZADOR E DURANTE QUANTO TEMPO?

Com base nos pedidos do Utilizador, os dados pessoais recolhidos serão tratados pela snowpassport para os seguintes fins

  • Gerir e processar as inscrições efectuadas pelo Utilizador nos diferentes eventos promovidos pela snowpassport e, consequentemente, enviar comunicações comerciais relacionadas com os serviços e produtos da snowpassport.
  • Para enviar comunicações electrónicas relacionadas com serviços e produtos que sejam considerados de interesse para o Utilizador.
  • Quando os utilizadores fornecem os seus dados pessoais através do formulário de contacto no sítio Web, os seus dados serão tratados com a finalidade de responder aos pedidos dos utilizadores.
  • Quando os utilizadores fazem uma encomenda, os seus dados são tratados para efeitos de gestão de clientes, contabilística, fiscal e administrativa. Isto inclui: gestão económica e contabilística, gestão fiscal, gestão administrativa, gestão de faturação, gestão de clientes, gestão de fornecedores, gestão de cobranças e pagamentos, consultoria, auditorias, serviços de consultoria e afins e histórico de relações comerciais.
  • Para pagamentos com cartão de crédito/débito, as informações adicionais fornecidas pelo utilizador (nome no cartão, número do cartão, data de validade e dígito de controlo) serão utilizadas apenas para autorizar o pagamento de e para o fornecedor do cartão de crédito.

Os dados do Utilizador serão conservados para as finalidades acima indicadas, durante os períodos abaixo indicados:

  • Para a gestão e tratamento das candidaturas, durante o período considerado adequado, de acordo com a natureza e o carácter do objeto da comunicação e, uma vez geridas, durante os prazos legais exigidos pela regulamentação aplicável e até à extinção das responsabilidades que possam surgir.
  • Os dados fornecidos para o envio de comunicações comerciais serão conservados enquanto o utilizador não se opuser ao tratamento ou não revogar o seu consentimento.
  • Os seus dados pessoais fornecidos através do formulário serão conservados durante o tempo necessário para processar o seu pedido.
  • Serão conservados enquanto houver um interesse mútuo em manter a finalidade do tratamento e, quando deixarem de ser necessários para essa finalidade, serão apagados com medidas de segurança adequadas para garantir a pseudonimização dos dados ou a destruição total dos mesmos.
  • Os seus dados pessoais serão conservados durante a vigência da relação contratual e, para além da relação contratual, durante o prazo de prescrição exigido pela legislação aplicável.
  • Se o cliente se registar no sítio sem efetuar uma encomenda, estes dados serão conservados até que o cliente retire o seu consentimento.

TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

A SNOWPASSPORT envidará todos os esforços para garantir que todos os terceiros cumprem a legislação aplicável em matéria de proteção de dados. Na medida em que os dados pessoais possam ser tratados por terceiros em nome da SNOWPASSPORT e sob as nossas instruções, garantimos que foram adoptadas medidas técnicas, organizacionais e contratuais para assegurar que os dados pessoais do utilizador são tratados exclusivamente para os fins mencionados na presente Declaração de Privacidade.

Por contrato, as transferências para fora da UE/EEE para países sem uma decisão de adequação da Comissão Europeia basear-se-ão em cláusulas-tipo de proteção de dados adoptadas pela Comissão Europeia, cuja cópia pode ser obtida contactando-nos. As transferências para os EUA podem basear-se no quadro do Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA ou em cláusulas-tipo de proteção de dados.

  • Serviços de mensagens e envio de boletins informativos: Os boletins electrónicos ou newsletters são geridos pela Mailchimp. Ao utilizar os serviços desta plataforma para realizar campanhas de e-mail marketing, gerir subscrições e enviar newsletters, deve ter em atenção que a Mailchimp tem os seus servidores alojados fora da UE, nos EUA, e está abrangida pelo acordo EU-US Privacy Shield, cujas informações estão disponíveis aqui, aprovado pelo Comité Europeu de Proteção. Mail Chimp. 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308.

Pode encontrar informações sobre esta empresa e a sua política de privacidade aqui. Além disso, esta empresa é membro do protocolo Privacy Shield que permite transferências internacionais de dados entre a União Europeia e os Estados Unidos.

A utilização do Mailchimp não constitui uma transferência de dados, mas os dados só serão utilizados por esta plataforma única e exclusivamente para enviar as newsletters e sempre com o seu consentimento.

  • Serviço de análise, Google Analytics: um serviço de análise da Web fornecido pela Google Inc., uma empresa de Delaware com sede em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califórnia), CA 94043, Estados Unidos ("Google"). O Google Analytics utiliza "cookies", que são ficheiros de texto colocados no computador do utilizador, para ajudar a SNOWPASSPORT a analisar a forma como os utilizadores utilizam o sítio Web. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização do SNOWPASSPORT (incluindo o seu endereço IP) serão transmitidas e armazenadas pela Google em servidores nos Estados Unidos.


QUE DADOS DO UTILIZADOR SERÃO PROCESSADOS PELO SNOWPASSPORT
?

SNOWPASSPORT pode tratar as seguintes categorias de dados, em função do pedido feito pelo Utilizador:

  • Dados de identificação: nome, apelido, imagem, bilhete de identidade nacional, nacionalidade, data de nascimento, sexo.
  • Dados de contacto: Endereço postal, número de telemóvel, endereço de correio eletrónico.
  • Dados financeiros e bancários: conta bancária, número do cartão bancário.
  • Endereço IP (Um endereço IP é um número que é atribuído ao seu computador quando utiliza a Internet e que também pode ser utilizado para ajudar a identificá-lo numa determinada sessão).
  • A SNOWPASSPORT recolhe e armazena automaticamente determinadas informações sobre a atividade do utilizador no nosso sítio Web. Essas informações podem incluir o URL de onde provêm (quer estejam ou não no nosso sítio Web), o URL a que acedem a seguir (quer estejam ou não no nosso sítio Web), o browser que estão a utilizar, bem como as páginas visitadas, as pesquisas efectuadas, as publicações, as compras ou vendas, as mensagens, etc.
  • A recolha destas informações permite-nos fornecer-lhe serviços e funcionalidades mais adequados às suas necessidades.


QUAL É A LEGITIMIDADE DO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS?

O tratamento dos dados pessoais do Utilizador para os fins acima referidos é efectuado de acordo com as seguintes bases legítimas:

  • Nos casos em que os dados do utilizador são fornecidos através do formulário de contacto do sítio Web, os seus dados serão tratados com base no seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
  • Em todos os outros casos, os seus dados serão tratados com base na execução do contrato entre a SNOWPASSPORT e os utilizadores.
  • Para o envio de informações comerciais, basearemos o tratamento no seu consentimento.
  • Enviaremos informações comerciais aos nossos clientes com base num interesse legítimo, sempre sobre produtos semelhantes. O cliente pode cancelar a subscrição deste serviço através de info@snowpassport.es.

Do mesmo modo, se o Utilizador retirar o seu consentimento a qualquer tratamento, tal não afectará a legalidade do tratamento anteriormente efectuado.


A QUE DESTINATÁRIOS SERÃO COMUNICADOS OS DADOS DO UTILIZADOR?

Informamos que os seus dados não serão comunicados a terceiros, exceto nos casos em que tal seja exigido por lei ou a pedido da Administração Pública correspondente. Para além destes, no caso de a snowpassport desejar efetuar tal comunicação, solicitaremos o seu consentimento expresso:

  • Administração fiscal. Em conformidade com a legislação fiscal
  • Bancos e instituições bancárias. Para a gestão e a cobrança do preço.
  • Empresas de transporte. Gerir a expedição.
  • Gabinete do consumidor e do utilizador. Em caso de reclamação.

Consultoria fiscal. Para o cumprimento das nossas obrigações fiscais.


RESPONSABILIDADE DO UTILIZADOR

O Utilizador:

  • O Utilizador garante que tem mais de 18 anos de idade e que as informações que fornece ao snowpassport.es são verdadeiras, exactas, completas e actualizadas. Para o efeito, o Utilizador é responsável pela veracidade de todos os dados que fornece.
  • O Utilizador, ao assinalar as caixas correspondentes e introduzir os dados nos campos dos formulários de contacto ou apresentados nos formulários de download, aceita expressa e livremente, de forma inequívoca, que os seus dados são necessários para que o prestador possa dar resposta ao seu pedido, sendo voluntária a inclusão de dados nos restantes campos. O Utilizador garante que os dados pessoais fornecidos à SNOWPASSPORT são verdadeiros.
  • O utilizador garante que informou os terceiros a quem fornece os seus dados, se o fizer, dos aspectos contidos no presente documento. Garante também que obteve a sua autorização para fornecer os seus dados à SNOWPASSPORT para os fins acima referidos.
  • O Utilizador será responsável por quaisquer informações falsas ou inexactas que forneça através do Sítio Web e por quaisquer danos diretos ou indirectos que tal possa causar à SNOWPASSPORT ou a terceiros.

PROTECÇÃO DE MENORES

  • É política do sítio Web SNOWPASSPORT não recolher ou processar dados de pessoas com menos de 16 anos de idade.
  • Ao registar-se na SNOWPASSPORT, o cliente garante expressamente que tem mais de 16 anos e é totalmente responsável por esta declaração. Podemos, a qualquer momento, solicitar ao cliente que verifique a sua idade, fornecendo o documento de identificação correspondente.
  • Os nossos serviços só estão disponíveis para as pessoas com capacidade jurídica para contratar. Por conseguinte, as pessoas que não satisfazem esta condição devem abster-se de fornecer informações pessoais para serem incluídas nas nossas bases de dados.

EXERCÍCIO DE DIREITOS

  • O Utilizador pode enviar uma carta para SNOW PASSPORT S .L. Calle Alfonso Infante de Borbón y Borbón, 10 28224, Pozuelo de Alarcón, Madrid (Espanha), ou por correio eletrónico para o endereço info@mytravelpassport.eucom a referência "Proteção de dados", anexando uma fotocópia do seu documento de identificação, a qualquer momento e gratuitamente, para:
  • Revogar as autorizações concedidas.
  • Obter a confirmação de que a SNOWPASSPORT está ou não a processar dados pessoais relativos ao Utilizador.
  • Aceder aos seus dados pessoais.
  • Retificar dados inexactos ou incompletos.
  • Solicitar a eliminação dos seus dados quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos.
  • Obter da SNOWPASSPORT a limitação do tratamento dos dados quando se verificar alguma das condições previstas nos regulamentos de proteção de dados.
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Do mesmo modo, informa-se o utilizador de que pode, a qualquer momento, apresentar uma reclamação relativa à proteção dos seus dados pessoais junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados, na Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid. No entanto, convidamo-lo a contactar-nos para resolver qualquer questão relacionada com os seus dados em info@mytravelpassport.eu.


MEDIDAS DE SEGURANÇA

A Snowpassport tratará os dados do Utilizador sempre de forma absolutamente confidencial e manterá o dever obrigatório de sigilo relativamente aos mesmos, de acordo com o disposto na regulamentação aplicável, adoptando para o efeito as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança dos seus dados e evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A SNOWPASSPORT reserva-se o direito de alterar a presente política para a adaptar à nova legislação ou jurisprudência, bem como às práticas do sector.