IDENTIFICATION

  • Propriétaire: PASSEPORT NEIGE S.L. (ci-après «PASSEPORT NEIGE”)
  • FNI: B02649986
  • Siège social: Calle Alfonso Infante de Borbón y Borbón, 10 C.P. 28224, Pozuelo de Alarcón, Madrid (Espagne).
  • Courriel : info@mytravelpassport.eu

INFORMATION ET CONSENTEMENT

En lisant cette politique de confidentialité, l'utilisateur est informé de la manière dont snowpassport collecte, traite et protège les données personnelles fournies via le site Web. www.mytravelpassport.eu (ci-après, le « Site Web »), ainsi que votre connexion et votre navigation sur le Site Web (ci-après, la « navigation ») et toute autre donnée que vous pourriez fournir à l'avenir à snowpassport par tout moyen activé.

L'Utilisateur doit lire attentivement cette Politique de Confidentialité, qui a été rédigée de manière claire et simple, pour en faciliter la compréhension, et déterminer librement et volontairement s'il souhaite fournir ses données personnelles, ou celles de tiers, à snowpassport.


DANS QUEL BUT LE SNOWPASSPORT TRAITERA-T-IL LES DONNÉES PERSONNELLES DE L'UTILISATEUR ET POUR COMBIEN DE DURÉE ?

En fonction des demandes de l'Utilisateur, les données personnelles collectées seront traitées par snowpassport conformément aux finalités suivantes :

  • Gérer et traiter les inscriptions effectuées par l'Utilisateur aux différents événements promus par snowpassport et, par conséquent, envoyer des communications commerciales liées aux services et produits snowpassport.
  • Envoyer des communications électroniques liées aux services et produits considérés comme intéressants pour l'utilisateur.
  • Lorsque les utilisateurs fournissent leurs données personnelles via le formulaire de contact du site Internet, vos données seront traitées dans le but de répondre aux demandes des utilisateurs.
  • Lorsque les utilisateurs passent une commande, leurs données seront traitées pour le gestion client, comptable, fiscale et administrative. Comprend : la gestion économique et comptable, la gestion fiscale, la gestion administrative, la gestion de la facturation, la gestion des clients, la gestion des fournisseurs, la gestion du recouvrement et des paiements, le conseil, les audits, les services de conseil et les services associés et historiques des relations commerciales.
  • Pour les paiements par carte de crédit/débit, les informations supplémentaires sur la carte que vous fournissez (nom affiché sur la carte, numéro de carte, date d'expiration et chiffre de contrôle) seront uniquement utilisées pour autoriser le paiement vers et depuis votre fournisseur de carte de crédit.

Les données de l'Utilisateur seront conservées conformément aux finalités indiquées, pendant les durées indiquées ci-dessous :

  • Pour la gestion et le traitement des demandes, pendant la période jugée appropriée, compte tenu du caractère et de la nature de l'objet de la communication et une fois gérées, dans les délais légaux requis par la réglementation applicable et jusqu'à ce que les responsabilités qui pourraient en découler soient prescrites.
  • Les données fournies pour l'envoi de communications commerciales seront conservées aussi longtemps que vous ne vous opposerez pas au traitement ou ne révoquerez pas votre consentement.
  • Vos données personnelles via le formulaire seront conservées pendant la durée indispensable à la gestion de votre demande.
  • Elles seront conservées aussi longtemps qu'il existe un intérêt mutuel à maintenir la finalité du traitement et lorsqu'elles ne seront plus nécessaires à cette finalité, elles seront supprimées avec des mesures de sécurité appropriées pour garantir la pseudonymisation des données ou leur destruction totale.
  • Vos données personnelles seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et au-delà, pendant les délais de prescription nécessaires en fonction de la législation applicable.
  • Lorsque le client s'inscrit sur la page sans passer de commande, ces données seront conservées jusqu'à ce que le client retire son consentement.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX

PASSEPORT NEIGE fera tout ce qui est en son pouvoir pour garantir que tous les tiers respectent la législation applicable en matière de protection des données. Dans la mesure où des données personnelles peuvent être traitées par des tiers pour le compte de PASSEPORT NEIGE  et en suivant nos instructions, nous garantissons que des mesures techniques, organisationnelles et contractuelles ont été adoptées pour que vos données personnelles soient traitées exclusivement aux fins mentionnées dans la présente déclaration de confidentialité.

Par contrat, les transferts hors UE/EEE vers des pays sans décision d'adéquation de la Commission européenne se fonderont sur les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne, dont une copie peut être obtenue en nous contactant. Les transferts vers les États-Unis peuvent être basés sur le système UE-États-Unis. Cadre du bouclier de protection des données. ou dans les clauses types de protection des données.

  • Services de messagerie et d’envoi de newsletter : Les bulletins électroniques ou newsletter sont gérés par Mailchimp. Lorsque vous utilisez les services de cette plateforme pour réaliser des campagnes d'email marketing, gérer des abonnements et envoyer des newsletters, sachez que Mailchimp a ses serveurs hébergés en dehors de l'UE aux États-Unis et est couvert par l'accord EU-US Privacy Shield, dont les informations sont disponibles. ici, approuvé par le Comité européen de protection. MailChimp. 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308.

Vous pouvez trouver des informations sur cette entreprise et sa politique de confidentialité ici. De plus, cette société adhère au protocole Privacy Shield qui permet les transferts internationaux de données entre l’Union européenne et les États-Unis.

L'utilisation de Mailchimp ne constitue pas un transfert de données, mais les données seront utilisées par cette plateforme uniquement et exclusivement pour l'envoi des newsletters et toujours avec votre consentement.

  • Service d'analyse, Google Analytics : un service d'analyse Web fourni par Google Inc., une société du Delaware dont le siège social est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Californie), CA 94043, États-Unis (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte situés sur votre ordinateur, pour vous aider PASSEPORT NEIGE  analyser l'utilisation que les utilisateurs font du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de PASSEPORT NEIGE  (y compris votre adresse IP) seront directement transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis.


QUELLES DONNÉES UTILISATEUR SERONT TRAITÉES PAR SNOWPASSPORT ? ?

PASSEPORT NEIGE pourra traiter les catégories de données suivantes, en fonction de la demande formulée par l'Utilisateur :

  • Données d'identification : nom, prénom, image, pièce d’identité nationale, nationalité, date de naissance, sexe.
  • Coordonnées : Adresse postale, téléphone portable, adresse email.
  • Données économiques et bancaires : compte bancaire, numéro de carte bancaire.
  • Adresse IP. (Une adresse IP est un numéro attribué à votre ordinateur lorsque vous utilisez Internet et qui peut également être utilisée pour vous identifier au cours d'une session particulière.)
  • PASSEPORT NEIGE  collecte et stocke automatiquement certaines informations sur l'activité des utilisateurs sur notre site Web. Ces informations peuvent inclure l'URL d'où ils proviennent (que ce soit sur notre site Web ou non), l'URL à laquelle ils accèdent ensuite (que ce soit ou non sur notre site Web), le navigateur qu'ils utilisent, ainsi que les pages visitées, les recherches effectuées, les publications, les achats ou les ventes, les messages, etc.
  • La collecte de ces informations nous permet de vous proposer des services et fonctionnalités répondant au mieux à vos besoins.


QUELLE EST LA LÉGITIMATION DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?

Le traitement des données personnelles de l'Utilisateur aux fins susmentionnées sera effectué conformément aux bases légitimantes suivantes :

  • Dans les cas où les données utilisateur sont fournies via le formulaire de contact du site Internet, vos données seront traitées sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
  • Pour le reste des cas, vos données seront traitées sur la base de l'exécution du contrat entre PASSEPORT NEIGE  et les utilisateurs.
  • Pour envoyer des informations commerciales, nous baserons le traitement sur votre consentement.
  • Nous enverrons des informations commerciales à nos clients sur la base d'un intérêt légitime, toujours sur des produits similaires. Le client peut se désinscrire de ce service via info@snowpassport.es.

De même, si l'Utilisateur retire son consentement à l'un des traitements, cela n'affectera pas la légalité des traitements effectués précédemment.


À QUELS DESTINATAIRES LES DONNÉES UTILISATEURS SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES ?

Nous vous informons que vos données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf dans les cas où cela est déterminant en raison d'exigences légales ou à la demande de l'administration publique qui correspond à la loi. En dehors de cela, dans le cas où snowpassport souhaite effectuer une telle communication, nous aurons besoin de votre consentement exprès :

  • Administration fiscale. Dans le respect de la réglementation fiscale
  • Banques et entités bancaires. Pour la gestion et l'encaissement du prix.
  • Entreprises de transports. Pour gérer les expéditions.
  • Bureau des consommateurs et des utilisateurs. En cas de réclamation.

Conseil fiscal. Pour le respect de nos obligations fiscales.


RESPONSABILITÉ DE L'UTILISATEUR

L'Utilisateur :

  • Vous garantissez que vous avez plus de 18 ans et que les données que vous fournissez à snowpassport.es sont vraies, exactes, complètes et mises à jour. A ces fins, l'Utilisateur est responsable de la véracité de toutes les données communiquées.
  • Les utilisateurs, en cochant les cases correspondantes et en saisissant les données dans les champs des formulaires de contact ou présentés dans les formulaires de téléchargement, acceptent expressément, librement et sans équivoque que leurs données soient nécessaires pour répondre à leur demande, par le prestataire, l'inclusion des données dans les champs restants étant volontaire. L'Utilisateur garantit que les données personnelles fournies à PASSEPORT NEIGE Ils sont véridiques.
  • Vous garantissez que vous avez informé les tiers dont vous fournissez vos données, si vous le faites, des aspects contenus dans ce document. De même, vous garantissez que vous avez obtenu votre autorisation pour fournir vos données à PASSEPORT NEIGE aux fins indiquées.
  • Vous serez responsable de toute information fausse ou inexacte fournie via le site Web et de tout dommage, direct ou indirect, que cela occasionnerait à PASSEPORT NEIGE ou à des tiers.

PROTECTION DES MINEURS

  • C'est la politique du site Web de PASSEPORT NEIGE ne collectez ni ne traitez pas les données de personnes de moins de 16 ans.
  • Lors de la finalisation de l'inscription dans PASSEPORT NEIGE le client garantit expressément qu'il est âgé de plus de 16 ans et sera entièrement responsable de cette déclaration. Nous pouvons, à tout moment, vous demander de vérifier votre âge en fournissant la pièce d'identité correspondante.
  • Nos services ne sont accessibles qu'aux personnes ayant la capacité juridique de contracter. Par conséquent, ceux qui ne remplissent pas cette condition doivent s’abstenir de fournir des informations personnelles devant être incluses dans nos bases de données.

EXERCICE DES DROITS

  • L'Utilisateur peut envoyer un courrier à PASSEPORT NEIGE  S.L. ,Calle Alfonso Infante de Borbón y Borbón, 10 28224, Pozuelo de Alarcón, Madrid (Espagne), ou par email à l'adresse info@mytravelpassport.eu avec la Référence « Protection des Données », en joignant à tout moment et gratuitement une photocopie de votre pièce d’identité à :
  • Révoquer les consentements accordés.
  • Obtenez une confirmation pour savoir si PASSEPORT NEIGE des données personnelles concernant ou non l’Utilisateur font l’objet d’un traitement.
  • Accédez à vos données personnelles.
  • Rectifiez les données inexactes ou incomplètes.
  • Demandez la suppression de vos données lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
  • Obtenir de PASSEPORT NEIGE la limitation du traitement des données lorsque l'une des conditions prévues dans la réglementation sur la protection des données est remplie.
  • Demandez la portabilité de vos données.

De même, l'utilisateur est informé qu'il peut à tout moment introduire une réclamation concernant la protection de ses données personnelles auprès du Agence espagnole de protection des données à l'adresse Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid. Cependant, si vous avez des questions liées aux données, nous vous invitons à nous contacter pour la résoudre via l'adresse info@mytravelpassport.eu


MESURES DE SÉCURITÉ

Snowpassport traitera à tout moment les données de l'Utilisateur de manière absolument confidentielle et maintiendra le devoir obligatoire de secret à leur égard, conformément aux dispositions de la réglementation applicable, en adoptant à cet effet les mesures techniques et organisationnelles nécessaires qui garantissent la sécurité de leurs données et empêchent leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, en tenant compte de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées.

MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

PASSEPORT NEIGE se réserve le droit de modifier cette politique pour l'adapter aux évolutions législatives ou jurisprudentielles ainsi qu'aux pratiques de l'industrie.