Domande frequenti

Generale

Posso inviare il mio passaporto come regalo?

Naturalmente, My Travel Passport è un regalo diverso e speciale per gli amanti dei viaggi. Se volete regalarlo a qualcuno, potete inviarglielo in bianco in modo che possa incollare la sua foto e inserire i suoi dati, oppure potete inviarci la sua foto, i suoi dati e l'indirizzo postale dove glielo invieremo personalizzato.

Posso inserire la mia foto e i miei dati nel passaporto?

Naturalmente, questa è l'idea, avete due opzioni:

  1. Il passaporto può essere acquistato in bianco, inserendo i vostri dati e incollando la vostra foto.
  2. Possiamo personalizzarlo (gratuitamente), basta caricare la foto e i dati sul sito una volta effettuato l'acquisto e arriverà a casa vostra già personalizzato.

Come posso personalizzare il mio passaporto?

  1. Scegliete il colore della lanterna prima di inviare i dati.
  2. Caricate la vostra foto e fate il ritaglio che desiderate all'interno delle proporzioni che vi indichiamo.
  3. Compilate i dati e le informazioni che desiderate far viaggiare.
  4. Attivare l'acquisto tramite il pulsante "AGGIUNGI AL CARRELLO".
  5. Tutti i dati sono facoltativi, ma più la personalizzerete, più sarà bella.

ATTENZIONE!!! I dati inseriti nei campi di personalizzazione saranno quelli che appariranno sul passaporto. Inserite quindi solo ciò che volete che appaia nel passaporto.

La personalizzazione ha un costo?

La personalizzazione del My Travel Passport non comporta alcun costo aggiuntivo rispetto al valore di acquisto del prodotto.

La torcia non funziona?

La torcia ha una batteria inclusa, ma per la sua protezione ha un adesivo all'interno che deve essere rimosso per farla funzionare. Se ancora non funziona, contattateci all'indirizzo info@mytravelpassport.eu.

Dove posso acquistarlo?

My Travel Passport può essere acquistato sul nostro sito web www.mytravelpassport.eu.

Spedizione

Personalizzazione della spedizione?

Gli ordini personalizzati richiedono un certo tempo per essere elaborati, pertanto la spedizione verrà effettuata una volta che la personalizzazione sarà stata elaborata.

Posso ordinare il passaporto da qualsiasi paese?

Naturalmente, My Travel Passport è in grado di volare in quasi tutti i Paesi del mondo.

Alcune destinazioni possono comportare spese doganali da pagare all'arrivo.

Le spese di spedizione sono incluse?

Le spese di spedizione sono incluse per destinazioni come Spagna (Penisola e Isole Baleari) e Portogallo.

Pagamenti

Posso pagare con un bonifico bancario?

Per il pagamento tramite bonifico bancario, contattare info@mytravelpassport.eu.