Política de envío

Gracias por visitar www.mytravelpassport.eu. Nos complace ofrecerte nuestra política de envíos para que tengas claridad sobre el proceso de entrega de nuestros productos. Al realizar una compra a través de nuestro sitio web, aceptas adherirte a los términos y condiciones establecidos en esta política.

  1. Zonas de Envío: a. Realizamos envíos a direcciones dentro de Europa, América del Norte y algunos países de América del Sur como son Argentina, Brasil, México, Chile, Uruguay.
    Otras Zonas donde realizamos envíos: Suiza, Australia, Corea del Sur, Israel, Japón, Nueva Zelanda, RAE de Hong Kong (China), Turquía, Andorra, ciudad del vaticano y Noruega.

  2. Tiempos de Procesamiento: a. Tras realizar tu pedido, nuestro equipo se encargará de procesarlo en un plazo de 1 días laborables. b. En algunos casos, ciertos productos pueden requerir un tiempo adicional de preparación por la personalización del mismo.

  3. Métodos de Envío: a. Utilizamos servicios de envío confiables para asegurar que tus productos sean entregados en óptimas condiciones. b. Los métodos de envío disponibles y los costos asociados serán mostrados durante el proceso de compra y dependerán del destino y del peso del paquete.

  4. Costos de Envío: a. Los costos de envío serán calculados con base en la dirección de entrega y el método de envío seleccionado. b. Es posible que ofrezcamos promociones de envío gratuito bajo ciertas condiciones, las cuales serán claramente indicadas en nuestro sitio web.

  5. Tiempos de Entrega: a. El tiempo estimado de entrega será proporcionado durante el proceso de compra y dependerá del destino y del método de envío seleccionado. b. Es importante tener en cuenta que los plazos de entrega son aproximados y pueden estar sujetos a variaciones debido a factores externos, como retrasos en aduanas o problemas logísticos.

  6. Seguimiento de Pedidos: a. Una vez que tu pedido haya sido enviado, te proporcionaremos información de seguimiento para que puedas rastrear el estado de entrega de tu paquete.

  7. Dirección de Envío: a. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y completa al realizar la compra. b. No nos hacemos responsables de retrasos o entregas incorrectas debido a información de dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

  8. Devoluciones y Reembolsos: a. Consulta nuestra política de devoluciones y reembolsos en nuestro sitio web para obtener información detallada sobre este tema.

  9. Atención al Cliente: a. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre tu envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales de contacto proporcionados en nuestro sitio web.

Agradecemos tu confianza en www.mytravelpassport.eu y esperamos que nuestros productos, con forma de pasaporte para guardar los recuerdos de tus viajes, satisfagan tus expectativas. ¡Que tengas una experiencia inolvidable al preservar tus aventuras viajeras!