Häufig gestellte Fragen
Allgemein
Kann ich meinen Reisepass als Geschenk verschicken?
Natürlich ist der My Travel Passport ein besonderes Geschenk für Reiseliebhaber. Wenn Sie ihn jemandem schenken möchten, können Sie ihn leer schicken, damit er sein Foto einfügen und seine Angaben machen kann, oder Sie können uns sein Foto, seine Angaben und die Postanschrift schicken, an die wir ihn dann personalisiert schicken werden.
Kann ich mein Foto und meine Daten in meinen Pass eintragen?
Natürlich, das ist ja die Idee, haben Sie zwei Möglichkeiten:
- Sie können den Pass leer kaufen und Ihre Daten und Ihr Foto einfügen.
- Sie müssen nur Ihr Foto und Ihre Daten auf die Website hochladen, sobald Sie Ihren Kauf getätigt haben, und er wird bereits personalisiert bei Ihnen zu Hause ankommen.
Wie kann ich meinen Reisepass personalisieren?
- Wählen Sie die Farbe der Laterne, bevor Sie die Daten senden.
- Laden Sie Ihr Foto hoch und wählen Sie den gewünschten Ausschnitt innerhalb der von uns vorgegebenen Proportionen.
- Füllen Sie die Details und die Informationen, die Sie möchten, um zu reisen.
- Aktivieren Sie den Kauf über die Schaltfläche "IN DEN WARENKORB".
- Alle Angaben sind optional, aber je mehr du sie personalisierst, desto cooler wird es sein.
ACHTUNG!!! Die Daten, die du in die Personalisierungsfelder einträgst, werden auch in deinem Pass erscheinen. Gib also nur die Daten an, die du auch darin sehen willst.
Fallen für die Personalisierung Kosten an?
Die Personalisierung des My Travel Passport ist ohne Aufpreis zum Kaufwert des Produkts möglich.
Funktioniert die Taschenlampe nicht?
Die Taschenlampe hat die Batterie enthalten, aber für seinen Schutz, hat es einen Aufkleber auf der Innenseite, die entfernt werden müssen, um zu arbeiten. Sollte sie trotzdem nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte unter info@mytravelpassport.eu.
Wo kann ich es kaufen?
My Travel Passport kann über unsere Website www.mytravelpassport.eu erworben werden.
Versand
Anpassung der Sendungen?
Die Bearbeitung der personalisierten Bestellungen nimmt einige Zeit in Anspruch, so dass der Versand erst nach der Bearbeitung der Personalisierung erfolgt.
Kann ich meinen Reisepass aus jedem beliebigen Land bestellen?
Natürlich ist My Travel Passport in der Lage, in fast alle Länder der Welt zu fliegen.
Bei einigen Zielen können Zollgebühren anfallen, die bei der Ankunft zu entrichten sind.
Sind die Versandkosten inbegriffen?
Für Ziele wie Spanien (Halbinsel und Balearen) und Portugal sind die Versandkosten inbegriffen.
Zahlungen
Kann ich per Banküberweisung bezahlen?
Für Zahlungen per Banküberweisung wenden Sie sich bitte an info@mytravelpassport.eu.